1. Doel
1.1. Deze Acceptable Use Policy (AUP) beschrijft welk gebruik van DealSign.nl is toegestaan en welk gebruik is verboden.
1.2. DealSign.nl is bedoeld voor het digitaal laten invullen, verifiëren en ondertekenen van documenten op een rechtmatige en verantwoorde wijze.
1.3. Overtreding kan leiden tot opschorting, beëindiging of andere maatregelen conform de Algemene Voorwaarden.
2. Toegestaan gebruik
U mag DealSign.nl gebruiken om:
- documenten te uploaden, bewerken en te versturen voor ondertekening;
- ondertekenaars uit te nodigen via e-mail;
- verificatiemethoden te kiezen die passen bij het document (e-mail, SMS, identiteit);
- auditrapporten en documenten te downloaden na voltooiing;
- templates te maken en te gebruiken binnen uw organisatie;
- contacten in uw adresboek te beheren voor uitnodigingen.
3. Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om DealSign.nl te gebruiken voor:
3.1 Onrechtmatige of misleidende inhoud
- documenten die onrechtmatig, frauduleus, misleidend of bedrieglijk zijn;
- documenten die inbreuk maken op rechten van derden (bijv. auteursrecht, merkrecht, privacy);
- illegaal materiaal, malware of schadelijke bestanden;
- phishing, spoofing of impersonatie van personen of organisaties.
3.2 Misbruik van verificatie en beveiliging
- het omzeilen van beveiliging, verificatie of technische beperkingen;
- het misbruiken van identiteitsverificatie voor andere doeleinden dan het betreffende documentproces;
- het delen of publiceren van uitnodigingslinks met onbevoegden;
- het manipuleren van auditgegevens of handtekeningprocessen.
3.3 Technisch misbruik
- scraping, geautomatiseerde extractie of reverse engineering van het platform;
- overbelasting van het platform (denial of service, excessive API-aanroepen);
- onbevoegde toegang tot accounts, documenten of systemen;
- het testen van kwetsbaarheden zonder toestemming (zie Responsible Disclosure).
3.4 Ongeoorloofde verwerking van persoonsgegevens
- verwerken van persoonsgegevens zonder geldige grondslag of benodigde toestemmingen;
- verzamelen van gegevens van ondertekenaars buiten het noodzakelijke doel van het documentproces;
- verwerken van bijzondere categorieën persoonsgegevens zonder passende waarborgen en grondslag.
3.5 Schade aan DealSign.nl of derden
- handelen dat de integriteit, beschikbaarheid, beveiliging of reputatie van DealSign.nl schaadt;
- het verspreiden van onware beweringen over DealSign.nl of haar diensten;
- gebruik van DealSign.nl voor concurrentie-intelligence of ongeoorloofde commerciële exploitatie van het platform.
4. Verantwoordelijkheden van de gebruiker
4.1. U bent verantwoordelijk voor:
- de inhoud van documenten die u uploadt of laat ondertekenen;
- de juistheid en volledigheid van gegevens die u invoert;
- het selecteren van passende ondertekenaars en verificatieniveaus;
- het verkrijgen van benodigde toestemmingen, grondslagen en informatieverplichtingen jegens ondertekenaars;
- het intern beheren van toegang binnen uw organisatie;
- het veilig bewaren van gedownloade documenten en auditrapporten na afloop van het proces.
4.2. DealSign.nl is geen partij bij overeenkomsten tussen u en ondertekenaars.
5. Ondertekenaars zonder account
5.1. Ondertekenaars zonder DealSign.nl-account ontvangen een uitnodiging per e-mail met een beveiligde link.
5.2. U mag uitnodigingslinks niet openbaar delen of doorsturen naar onbevoegden.
5.3. CC-ontvangers (koolstofkopieën van uitnodigingen) worden niet ondersteund.
6. Handhaving
6.1. DealSign.nl kan maatregelen nemen bij (vermoeden van) overtreding, waaronder:
- waarschuwing;
- beperking van functionaliteit;
- opschorting van account of documentproces;
- beëindiging van de overeenkomst;
- melding aan bevoegde autoriteiten indien wettelijk verplicht of gerechtvaardigd.
6.2. DealSign.nl is niet verplicht content vooraf te screenen, maar kan dat doen indien nodig voor beveiliging of naleving.
7. Melden van misbruik
Meld vermoedelijk misbruik naar: [email protected] of [email protected].
Voor beveiligingskwetsbaarheden: zie Responsible Disclosure.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze AUP wijzigen. De actuele versie staat op dealsign.nl. Wezenlijke wijzigingen worden gecommuniceerd conform de Algemene Voorwaarden.