Naar hoofdinhoud

Zakelijke dienstverlening

Service Level Agreement (SLA) digitaal ondertekenen

Laat klanten een service level agreement (SLA) digitaal ondertekenen zodat afspraken over levering en support vastliggen.

Hoe laat u een service level agreement (SLA) digitaal ondertekenen?

Upload de SLA, voeg de klant toe als ondertekenaar en verstuur het verzoek. De klant bevestigt digitaal de afspraken over beschikbaarheid, responstijden en support — vaak naast een dienstverleningsovereenkomst.

  • Beveiligde documentverwerking
  • E-mail-, sms- en Live ID-verificatie
  • Plaats en sessie-opname vastgelegd

SLA hoort bij elk nieuw klantcontract?

  • SLA hoort bij dienstverleningscontract
  • Klant tekent op afstand
  • Meerdere contactpersonen moeten tekenen
  • U wilt versiebeheer en download na tekenen

SLA vastleggen bij IT- en SaaS-dienstverlening

Softwarebedrijven en IT-leveranciers willen supportafspraken schriftelijk vastleggen. DealSign.nl laat klanten de SLA digitaal ondertekenen zonder enterprise signing-platform.

Hoe het werkt

01

Upload je document

Upload een PDF of document en bepaal waar ondertekend moet worden.

02

Voeg ondertekenaars toe

Vul de contactgegevens in en kies het gewenste verificatieniveau.

03

Verstuur en volg

De ondertekenaar ontvangt een uitnodiging. Jij volgt de voortgang — met plaats en sessie-opname vastgelegd.

Typische toepassingen

  • IT-support SLA
  • SaaS-dienstverlening
  • Outsourcing overeenkomst
  • Herziening SLA per jaar

Prijsvoorbeeld

Eerst een concreet scenario, daarna kunt u zelf een bundel kiezen en de effectieve prijs per verificatieniveau berekenen.

Voorbeeldscenario

klant tekent SLA via e-mailverificatie na onboarding.

Geen maandelijkse abonnementskosten

Aantal ondertekenaars
1
Verificatie
E-mailverificatie
Prijs per ondertekenaar
€0,25 incl. btw
Totaal verificatiekosten
€0,25 incl. btw

Documenten aanmaken is gratis; verificatiekosten worden verrekend via uw tegoed. Alle bedragen incl. btw. Bekijk alle prijzen.

DealSign.nl

Bereken uw tegoed en effectieve prijs

Kies een bundel om te zien wat u betaalt en hoeveel ondertekeningen u krijgt.

Pay-as-you-go

Effectieve prijs per ondertekenaar

Berekend op basis van je gekozen bundel, zonder transactiekosten. Alle bedragen incl. btw.

E-mail
E-mail + SMS
Live ID + selfie

Elektronische handtekeningen zijn voor veel overeenkomsten rechtsgeldig. Welk verificatieniveau passend is, hangt af van het type document, het belang van de overeenkomst en de toepasselijke wet- en regelgeving. Voor belangrijke overeenkomsten kan een sterkere identiteitsverificatie extra zekerheid en bewijswaarde bieden.

Veelgestelde vragen

  • Ja. Upload de SLA als apart document of als bijlage in één PDF.

Laat de SLA tekenen

Supportafspraken schriftelijk bevestigd.

SLA versturen

Geen abonnement · Betaal per ondertekenaar